গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

GymDroid (“আমরা”, “আমাদের” বা “আমাদেরকে”)-এ আপনাকে স্বাগতম। এটি একটি ওয়ার্কআউট ট্র্যাকিং অ্যাপ্লিকেশন, যা Dedaldev তৈরি ও পরিচালনা করে। আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ ও সুরক্ষা করি।

GymDroid ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি আমাদের নীতি ও কার্যপদ্ধতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করবেন না।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

২.১ অ্যাকাউন্টের তথ্য

আপনি যখন GymDroid-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন আমরা সংগ্রহ করি:

• প্রমাণীকরণ ডেটা: তৃতীয় পক্ষের প্রমাণীকরণ সেবাদাতা (Google, Apple বা অন্যান্য সমর্থিত পদ্ধতি) থেকে প্রাপ্ত তথ্য, যার মধ্যে আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা ও প্রোফাইল ছবি রয়েছে
• ইউজার আইডি: আপনার অ্যাকাউন্টে বরাদ্দ করা একটি অনন্য শনাক্তকারী

২.২ ওয়ার্কআউট ডেটা

আমাদের মূল সেবা প্রদানের জন্য আমরা সংগ্রহ ও সংরক্ষণ করি:

• ব্যায়ামের লগ (সেট, রেপ, ওজন, সময়কাল)
• আপনার তৈরি করা কাস্টম ব্যায়াম
• ওয়ার্কআউটের ইতিহাস ও রুটিন
• ব্যক্তিগত রেকর্ড ও অগ্রগতির পরিসংখ্যান
• আপনার ওয়ার্কআউট সম্পর্কিত নোট ও মন্তব্য

২.৩ ব্যবহার ও অ্যানালিটিক্স ডেটা

আপনি যখন GymDroid ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি:

• অ্যানালিটিক্স ডেটা: ব্যবহারের ধরন, ফিচারের সাথে মিথস্ক্রিয়া, সেশনের সময়কাল এবং অ্যাপের পারফরম্যান্স মেট্রিক্স
• ডিভাইসের তথ্য: ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেমের সংস্করণ, অ্যাপের সংস্করণ এবং অনন্য ডিভাইস শনাক্তকারী
• ত্রুটি ও ক্র্যাশ রিপোর্ট: বাগ শনাক্ত ও সমাধানে আমাদের সাহায্য করার জন্য প্রযুক্তিগত তথ্য

২.৪ পুশ নোটিফিকেশন ডেটা

আপনি যদি পুশ নোটিফিকেশন পেতে সম্মতি দেন, তাহলে আমরা সংগ্রহ করি:

• নোটিফিকেশন পাঠানোর জন্য ডিভাইস টোকেন
• নোটিফিকেশনের পছন্দ ও সেটিংস

২.৫ যে তথ্য আমরা সংগ্রহ করি না

আমরা কী সংগ্রহ করি না, সে বিষয়ে স্বচ্ছ থাকতে চাই:

• অবস্থানের ডেটা: GymDroid আপনার GPS অবস্থান বা অবস্থানভিত্তিক কোনো তথ্য সংগ্রহ, ট্র্যাক বা সংরক্ষণ করে না
• যোগাযোগের তথ্য: আমরা আপনার কন্টাক্ট বা ফোনবুকে প্রবেশ করি না
• ছবি বা ক্যামেরা: আপনি স্পষ্টভাবে প্রোফাইল ছবি আপলোড করতে না চাইলে আমরা আপনার ক্যামেরা বা ছবির লাইব্রেরিতে প্রবেশ করি না

৩. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• সেবা প্রদান: GymDroid-এর ফিচার ও কার্যকারিতা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ ও উন্নত করতে
• অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, আপনাকে প্রমাণীকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা দিতে
• অ্যানালিটিক্স ও উন্নয়ন: ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের অ্যাপ ব্যবহার করেন তা বুঝতে এবং ডেটাভিত্তিক উন্নয়ন করতে
• নোটিফিকেশন: ওয়ার্কআউটের রিমাইন্ডার, রেস্ট টাইমারের সতর্কতা এবং অ্যাপের গুরুত্বপূর্ণ আপডেট পাঠাতে (শুধু আপনি সম্মতি দিলে)
• নিরাপত্তা: প্রযুক্তিগত সমস্যা, প্রতারণা ও অপব্যবহার শনাক্ত, প্রতিরোধ ও সমাধান করতে
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে

৪. ডেটা সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

আপনার ডেটার নিরাপত্তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ:

• ক্লাউড স্টোরেজ: বিভিন্ন ডিভাইসে সিঙ্ক্রোনাইজেশন ও ডেটা ব্যাকআপের জন্য আপনার ওয়ার্কআউট ডেটা নিরাপদে ক্লাউড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়
• এনক্রিপশন: পাঠানোর সময় এবং সংরক্ষিত অবস্থায়, উভয় ক্ষেত্রেই আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা শিল্প মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করি
• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: সহায়তা বা রক্ষণাবেক্ষণের প্রয়োজনে শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই যেন ব্যবহারকারীর ডেটায় প্রবেশ করতে পারেন, তা নিশ্চিত করতে আমরা কঠোর প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি
• তৃতীয় পক্ষের সেবা: আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন Firebase বা অনুরূপ প্ল্যাটফর্ম) ব্যবহার করি, যা শিল্পের নিরাপত্তা মান মেনে চলে

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা নিলেও, ইন্টারনেটে তথ্য পাঠানো বা ইলেকট্রনিক সংরক্ষণের কোনো পদ্ধতিই শতভাগ নিরাপদ নয়। আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।

৫. ডেটা শেয়ার ও প্রকাশ

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করি না।

শুধু নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আমরা আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবাদাতা: বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের সাথে, যারা অ্যাপ পরিচালনায় আমাদের সাহায্য করে (যেমন ক্লাউড হোস্টিং, অ্যানালিটিক্স, প্রমাণীকরণ সেবা)। এই সেবাদাতারা চুক্তি অনুযায়ী আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য
• আইনি প্রয়োজন: আইন, আদালতের আদেশ বা সরকারি বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজন হলে, অথবা আমাদের অধিকার, সম্পত্তি বা নিরাপত্তা রক্ষায়
• ব্যবসা হস্তান্তর: একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে। আপনার তথ্য ভিন্ন কোনো গোপনীয়তা নীতির অধীনে যাওয়ার আগে আমরা আপনাকে জানাব
• আপনার সম্মতিতে: আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে আমরা অন্য যেকোনো উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি

৬. আপনার অধিকার ও পছন্দ

৬.১ অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় সরাসরি GymDroid অ্যাপ থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার রাখেন। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে:

• আপনার সব ওয়ার্কআউট ডেটা, কাস্টম ব্যায়াম ও ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে
• এই পদক্ষেপ অপরিবর্তনীয় এবং ফিরিয়ে আনা যায় না
• আপনার Google বা Apple অ্যাকাউন্ট থেকে অ্যাপের অনুমতি আলাদাভাবে প্রত্যাহার করতে হতে পারে

৬.২ ডেটায় প্রবেশ ও স্থানান্তরযোগ্যতা

আপনার অধিকার রয়েছে:

• আমাদের কাছে থাকা আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশ করার
• স্থানান্তরযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ডেটার কপি চাওয়ার
• যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার

৬.৩ পুশ নোটিফিকেশন নিয়ন্ত্রণ

আপনি পুশ নোটিফিকেশনের পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন:

• GymDroid অ্যাপের সেটিংস থেকে
• আপনার ডিভাইসের নোটিফিকেশন সেটিংস থেকে

৬.৪ অ্যানালিটিক্স থেকে বেরিয়ে আসা

অ্যাপ উন্নত করতে আমরা অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করলেও, আপনি ডেটা সংগ্রহ সীমিত করতে পারেন:

• অ্যাপের সেটিংসে অ্যানালিটিক্স বন্ধ করে (যদি পাওয়া যায়)
• অ্যাপ ট্র্যাকিং সীমিত করতে আপনার ডিভাইসের গোপনীয়তা সেটিংস ব্যবহার করে

৭. অ্যাপের ভেতরে কেনাকাটা ও সাবস্ক্রিপশন

GymDroid অ্যাপের ভেতরে কেনাকাটা বা সাবস্ক্রিপশনের মাধ্যমে প্রিমিয়াম ফিচার দিতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়া পরিচালনা করে Apple App Store বা Google Play Store
• আমরা আপনার ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্টের তথ্য সংরক্ষণ করি না
• কেনাকাটার ইতিহাস আপনার সংশ্লিষ্ট অ্যাপ স্টোর অ্যাকাউন্টে পরিচালিত হয়
• রিফান্ড ও বিলিং সংক্রান্ত প্রশ্ন Apple বা Google-এর নীতি অনুযায়ী তাদের কাছেই পাঠাতে হবে

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

GymDroid ১৩ বছরের কম বয়সী (অথবা আপনার দেশে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম বয়সের কম) ব্যক্তিদের ব্যবহারের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। অভিভাবকের সম্মতি ছাড়া কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে বলে জানতে পারলে, আমরা সেই তথ্য মুছে ফেলার ব্যবস্থা নেব।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

আপনার তথ্য আপনার বসবাসের দেশ ছাড়া অন্য দেশে স্থানান্তরিত ও প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। এসব দেশের ডেটা সুরক্ষা আইন আপনার দেশের আইন থেকে ভিন্ন হতে পারে। GymDroid ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এসব দেশে আপনার তথ্য স্থানান্তরে সম্মতি দিচ্ছেন।

১০. তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

GymDroid-এ তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে, অথবা এটি তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে যুক্ত থাকতে পারে (যেমন Google বা Apple প্রমাণীকরণ)। এসব তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা চর্চার জন্য আমরা দায়ী নই। আমরা আপনাকে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়তে উৎসাহিত করি।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমাদের কার্যপদ্ধতির পরিবর্তন অথবা আইনি, পরিচালনাগত বা নিয়ন্ত্রক কারণে আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কথা আমরা আপনাকে জানাব:

• অ্যাপে হালনাগাদ নীতি প্রকাশ করে
• এই নীতির শুরুতে “সর্বশেষ আপডেট” তারিখ হালনাগাদ করে
• আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠিয়ে (আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে)

পরিবর্তন প্রকাশের পর GymDroid ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১২. ডেটা ধরে রাখা

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, অথবা আপনাকে সেবা দিতে যতদিন প্রয়োজন, ততদিন আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ধরে রাখি। আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলব, তবে আইনি, নিয়ন্ত্রক বা নিরাপত্তার কারণে ধরে রাখা বাধ্যতামূলক হলে ভিন্ন কথা।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমরা আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করি, সে বিষয়ে প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: info@dedaldev.com
• বিষয়: আপনার প্রশ্ন যেন সঠিক দলের কাছে পৌঁছায়, সেজন্য ইমেইলের বিষয়ে অনুগ্রহ করে “GymDroid” লিখুন

আমরা যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার প্রশ্নের উত্তর দেব।

১৪. ক্যালিফোর্নিয়ায় আপনার গোপনীয়তার অধিকার (CCPA)

আপনি ক্যালিফোর্নিয়ার বাসিন্দা হলে, California Consumer Privacy Act (CCPA) অনুযায়ী আপনার অতিরিক্ত অধিকার রয়েছে:

• আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও প্রকাশ করি তা জানার অধিকার
• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার
• ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি থেকে বেরিয়ে আসার অধিকার (দ্রষ্টব্য: আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না)
• CCPA অধিকার প্রয়োগের জন্য বৈষম্যের শিকার না হওয়ার অধিকার

১৫. ইউরোপে গোপনীয়তার অধিকার (GDPR)

আপনি ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল (EEA) বা যুক্তরাজ্যে থাকলে, General Data Protection Regulation (GDPR) অনুযায়ী আপনার অধিকার রয়েছে:

• আপনার ব্যক্তিগত ডেটায় প্রবেশের অধিকার
• ভুল ডেটা সংশোধনের অধিকার
• মুছে ফেলার অধিকার (“ভুলে যাওয়ার অধিকার”)
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
• ডেটা স্থানান্তরযোগ্যতার অধিকার
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার
• যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

GymDroid তৈরি ও পরিচালনা করে Dedaldev
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ করুন: info@dedaldev.com (বিষয়ে “GymDroid” উল্লেখ করুন)